Пользовательское соглашение
Оператор сервиса: ИП Шатунов Михаил Александрович
Контакт для обращений: support@minibi.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Шатунов Михаил Александрович (далее — Администрация, Оператор) и пользователем мобильного приложения minibi (далее — Сервис, Приложение).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.
1.3. Использование Сервиса разрешено лицам, достигшим 14-летнего возраста. Для лиц в возрасте от 14 до 18 лет использование Сервиса допускается с согласия законного представителя.
1.4. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия доступна по адресу: /documents/terms. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие обновлённой версии Соглашения.
2. Термины и определения
Сервис — мобильное приложение minibi, предназначенное для онлайн-записи к специалистам, управления расписанием и коммуникации между пользователями.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функционал.
Специалист — Пользователь, создавший профиль специалиста и предоставляющий услуги записи клиентам.
Клиент — Пользователь, использующий Сервис для поиска специалистов и записи на услуги.
Контент — любые материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе: фотографии, видео, тексты, аудиозаписи, профили, отзывы и иные материалы.
Профиль — учётная запись Пользователя в Сервисе, содержащая персональные данные и информацию о деятельности.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для использования Сервиса Пользователю необходимо пройти регистрацию с использованием номера мобильного телефона.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации и в процессе использования Сервиса.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и безопасность своего аккаунта. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
3.4. Запрещается создавать несколько аккаунтов одному Пользователю, а также передавать учётные данные третьим лицам.
3.5. Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при нарушении условий Соглашения.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
- Использовать функционал Сервиса в соответствии с его назначением;
- Публиковать контент, соответствующий требованиям Соглашения и законодательства РФ;
- Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса;
- Удалить свой аккаунт и персональные данные в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
4.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать законодательство Российской Федерации;
- Не нарушать права третьих лиц, включая авторские и смежные права;
- Не публиковать запрещённый контент;
- Не использовать Сервис для незаконных целей;
- Незамедлительно сообщать Администрации о выявленных нарушениях.
5. Ответственность за контент
5.1. Гарантия прав на контент. Публикуя любой контент в Сервисе (фотографии, видео, тексты, аудиозаписи и иные материалы), Пользователь гарантирует, что:
- Является единственным законным правообладателем данного контента либо имеет законные права на его использование;
- Публикация контента не нарушает авторские права, смежные права, права на товарные знаки и иные права третьих лиц;
- При использовании изображений третьих лиц получено их согласие на публикацию.
5.2. Ответственность за нарушение прав. Пользователь несёт полную гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность за нарушение авторских и смежных прав третьих лиц при публикации контента в Сервисе. В случае предъявления претензий или исков к Администрации со стороны третьих лиц в связи с контентом Пользователя, Пользователь обязуется возместить Администрации все понесённые убытки, судебные расходы и иные затраты.
5.3. Право на удаление контента. Администрация вправе заблокировать или удалить любой контент без предварительного уведомления Пользователя в следующих случаях:
- Получение претензии от правообладателя или его законного представителя;
- Поступление судебного решения или требования уполномоченного государственного органа;
- Нарушение контентом требований Соглашения или законодательства РФ;
- По собственному усмотрению Администрации.
5.4. При обнаружении контента, нарушающего права третьих лиц, правообладатель может направить претензию на адрес: support@minibi.ru. Претензия должна содержать:
- Данные правообладателя (ФИО, контактная информация);
- Ссылку на спорный контент в Сервисе;
- Доказательства прав на контент;
- Требование о удалении/блокировке контента.
5.5. Администрация рассматривает претензии в срок до 30 календарных дней.
5.6. Хранение контента в чатах
5.6.1. Текстовые сообщения в чатах хранятся на сервере Сервиса в течение срока использования Сервиса Пользователем.
5.6.2. Аудиосообщения, изображения и видеоматериалы в чатах хранятся только локально на устройстве Пользователя. После получения медиаконтента Пользователем файлы удаляются с сервера в течение 7 дней.
5.6.3. Пользователь обязан своевременно скачивать медиаконтент. В случае если медиаконтент не был скачан до удаления с сервера, он становится недоступен.
5.6.4. Администрация рекомендует Пользователям сохранять важные медиафайлы локально для предотвращения их потери.
6. Лицензионное соглашение
6.1. Публикуя контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную лицензию на использование данного контента в целях обеспечения работы Сервиса.
6.2. Лицензия включает следующие права:
- Хранение контента на серверах Администрации;
- Отображение контента другим Пользователям Сервиса;
- Трансляция контента в рамках функционала Сервиса (публикации, сторис, профили);
- Создание превью и миниатюр контента.
6.3. Лицензия действует на территории всех стран мира в течение срока хранения контента в Сервисе.
6.4. Лицензия прекращается при удалении контента или аккаунта Пользователя.
7. Запрещённый контент
7.1. В Сервисе запрещено публиковать контент, который:
- Содержит порнографические материалы или материалы сексуального характера;
- Пропагандирует насилие, жестокость, расовую, религиозную или национальную вражду;
- Нарушает авторские права третьих лиц;
- Содержит персональные данные третьих лиц без их согласия;
- Является спамом или содержит мошеннические предложения;
- Нарушает законодательство Российской Федерации;
- Содержит пропаганду экстремистской деятельности.
7.2. Нарушение данного раздела может повлечь блокировку аккаунта без возможности восстановления.
8. Интеллектуальная собственность Сервиса
8.1. Все исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, логотип, товарный знак minibi, принадлежат Администрации.
8.2. Пользователю запрещается:
- Копировать, модифицировать, декомпилировать программный код Сервиса;
- Использовать товарный знак и логотип без письменного согласия Администрации;
- Создавать производные произведения на основе Сервиса.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.
9.2. Администрация не несёт ответственности за:
- Действия Пользователей, включая опубликованный ими контент;
- Нарушение Пользователями прав третьих лиц;
- Убытки, понесённые Пользователями в связи с использованием Сервиса;
- Временную недоступность Сервиса по техническим причинам.
9.3. Администрация не отвечает за качество услуг, оказываемых Специалистами через Сервис. Отношения между Специалистом и Клиентом регулируются отдельным договором.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, война, эпидемии, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры между сторонами подлежат урегулированию путём переговоров. Претензии направляются на адрес: support@minibi.ru.
11.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.
12. Заключительные положения
12.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.
12.2. Признание судом недействительности какого-либо положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
12.3. По всем вопросам, не урегулированным Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Последнее обновление: 05.04.2026