Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о работе приложения minibi
● Для специалистов
Скачайте приложение, зарегистрируйтесь по номеру телефона, выберите категорию услуг, добавьте услуги и настройте график работы.
Нажмите "+" на главном экране → выберите услугу → выберите дату и время → добавьте клиента (из базы или создайте нового) → подтвердите запись.
"Другое" → "Рабочий график" → настройте время работы для каждого дня недели, укажите выходные.
"Услуги" → "+" → укажите название, цену (от/до или бесплатная), длительность, описание и хештеги (до 10).
Pro: статистика (доходы/эффективность), расходы, акции, совместный календарь, 3 рабочих места, лист ожидания.
Premium: всё из Pro + сторис/посты, аватар/обложка, голосовые в чате, 10 рабочих мест, расширенная статистика (heatmap, retention, LTV).
В приложении: "Другое" → "Статистика". На компьютере: откройте minibi.ru/login, войдите с данными приложения → раздел "Доходы".
На главном экране нажмите на аватар с "+" → выберите фото или видео (до 60 сек) → optionally привяжите к услуге → опубликуйте.
"Другое" → "Посты" → "+" → добавьте фото (до 5), описание и хештеги → опубликуйте.
"Другое" → "Реферальная программа" → поделитесь ссылкой/кодом → когда приглашённый зарегистрируется, вы получите бонус.
"Другое" → "Рабочие места" → "+" → укажите название, адрес, описание и фото.
"Другое" → "Отзывы" → фильтрация по клиенту, ответы на отзывы.
"Другое" → "Расходы" → "+" → выберите категорию, сумму и дату.
● Для клиентов
На главном экране используйте поиск по категории, имени или хештегу мастера.
Найдите мастера → выберите услугу → выберите свободное время → добавьте комментарий (optional) → подтвердите.
"Записи" → выберите запись → "Отменить запись".
После визита (в течение 30 дней) → "Записи" → прошедшая запись → "Оставить отзыв" → рейтинг 1-5, фото (до 5), текст.
Профиль мастера → кнопка "В избранное" (сердечко).
Профиль мастера → "Чат" → отправьте сообщение.
● Технические вопросы
Откройте minibi.ru/login → войдите с номером телефона и паролем из приложения → доступ к статистике на планшете/компьютере.
Проверьте настройки устройства → убедитесь, что уведомления включены в приложении ("Другое" → "Настройки" → "Уведомления").
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам на support@minibi.ru — мы ответим в течение 24 часов.